Вопрос-Ответ

Многие попадают в ситуации, когда приобретенный товар не соответствует указанным характеристикам или не отвечает другим требованиям. В таком случае пишется претензия на возврат денежных средств. Как это сделать правильно и другие важные нюансы, касающиеся данного вопроса — тема статьи.

Причинами необходимости отзыва платежного поручения могут быть допущенные ошибки в составлении документа. Пока платежка не отправлена в банк, отменить ее можно просто нажав соответствующую клавишу, если платеж уже совершен, действовать необходимо быстро.

Отправить деньги в Англию можно несколькими способами. Для экономии времени можно перечислить средства в режиме онлайн по системе денежных переводов или в электронной валюте. Также свои услуги предлагают банки. Рассмотрим, как отправить перевод в Англию всеми доступными способами.

Единственный собственник однокомнатной квартиры умер в 2018 году. Как полагается, по истечении полугода его родственники по второй линии пошли вступать в право наследования, однако, им сообщили, что право собственности принадлежит третьей стороне. Основания — акт дарения недвижимости от 2014 года. Причем до 2017 года квартира находилась в муниципальной собственности, а начиная с конца 2017 года стала частной собственностью. По факту, умерший часто входил в длительный запой, что могут подтвердить и родственники и соседи. За квартиру были значительные долги, и, как выяснилось, третья сторона выплатила эти долги и оформила на себя квартиру в счет долга, при этом получив дарственную от собственника. Третья сторона — семейный врач в поликлинике, к которой относился умерший. Как проверить действительно новый собственник уже имеет права на квартиру, если в выписке из Росреестра в графе «вид права» указано собственность, а ФИО указывается того, на кого оформлена дарственная.

Женщина родилась и всю жизнь живет в Южном районе Иркутской области. После окончания учебы начала преподавать в средней школе. Там отработала 10 лет и повысив свой уровень, перешла работать в техникум. Пока работала в школе, получала зарплату с районным коэффициентом 30%, но перейдя на работу в техникум, стала получать зарплату с меньшей надбавкой: коэффициент снизился до 20%. Правомерно ли такое понижение надбавки? Какой действительно сейчас коэффициент в Иркутской области? Если таки нарушены права жителя Крайнего Севера, то куда стоит обращаться?

На предприятии имеется генеральный директор, который взял в штат сотрудника и предоставил ему доверенность на право подписи всей документации. Доверенность официально оформлена нотариусом. Как правильно следует оформлять текущую документацию по предприятию и подписывать гарантийные письма для партнерских организаций? Если документ подписывает сам генеральный директор, то в конце текста пишется «Ген. директор _______(для подписи) Петров П.П.». Тогда как подписывать документы от лица представляющего интересы директора, все оставлять так же?

С юридическим лицом будет проводиться судебное разбирательство. Это юрлицо хочет подать в суд по месту своего нахождения, ссылаясь на то, что по закону имеет на это полномочия. В договоре же с этим юридическим лицом четко прописана фраза, что в случае возникновения спорных вопросов, иск в суд может быть подан только по месту жительства ответчика. Действительно ли юридическое лицо может изменить условия договора и подать в суд по своему месту нахождения? Какие для этого есть законные основания?

Вследствие мошенничества со стороны клиента пострадал мастер перманентного макияжа ведущий частную предпринимательскую деятельность. Мастеру позвонила девушка, представившись редактором женского журнала, предложила написать статью об услугах предпринимательницы. Взамен мастер должна бесплатно предоставить свои услуги, результат которых будут сфотографирован и выставлен в журнале. Девушка выбрала перманентный макияж губ и бровей общей стоимостью 19 тыс. рублей за первую процедуру. В ходе работы действительно были сделаны фото, девушка записала на диктофон рассказ мастера о стерильности и качестве проводимых работ. Статью должны были разместить в февральском выпуске в преддверии 14 февраля и мартовских праздников. Но в указанном номере журнала никакой статьи не было опубликовано. Мастер позвонила в редакцию журнала и узнала, что такого редактора у них нет (девушка оставила свои паспортные данные). Потом пыталась дозвониться на мобильный, но девушка не отвечает на звонки. Как можно привлечь мошенницу к ответственности и заставить ее выплатить деньги за полученные услуги. Из доказательств есть только фото ее паспорта с пропиской, фото сделанные в момент и после окончания процедуры и запись телефонного звонка с предложением о «взаимовыгодном» сотрудничестве.

Частный предприниматель хочет в летнее время заняться разъездной торговлей, и продавать со своей машины (микроавтобус), которая будет украшена соответствующими надписями и технически функциональной, безалкогольные коктейли из мороженого и разнообразного сиропа. Для работы взято в аренду холодильное оборудование и установлено в автобусе стойку, где будет надежно размещена вся необходимая для продажи и изготовления коктейлей посуда и техника. Нужно ли для такой деятельности получать какое-либо разрешение?

Может ли этот же предприниматель обустроить передвижную тележку для продажи собственного мороженого? Будет ли эта деятельность относиться к передвижной, если тележка будет стоять в течение одного дня в разных частях города Москвы?

Компания занимается оптовой и розничной продажей товаров. В большинстве случаев покупатели оплачивают товар в российских рублях. Однако, новый клиент, попросил возможность производить оплату в евро по курсу ЦБ. Юристы составили договор, по которому прописываются условия оплаты в евро. «Если курс валют, официально установленный ЦБ РФ, повысится больше чем на 0,5% в период отведенный на оплату заказанной продукции, тогда Поставщик оставляет за собой право на пересчет стоимости покупаемого товара в одностороннем порядке. После пересчета выставляется счет на внесение доплаты со сроком 3 дня. В случае отсутствия в установленный срок доплаты, поставщик вправе отказаться от поставки товара и вернуть заказчику ранее уплаченные деньги». Можно ли в контексте договора прописать конкретную величину курса, от которой будет идти оплата? Имеет ли право заказчик требовать соответствующий пересчет и возврат средств, если курс будет ниже, чем заявлен в договоре?

Предприятие, предоставляющее услуги обслуживания вытяжной и приточной вентиляции сотрудничает с рядом фирм, магазинов, школ и садиков. В ходе проверки одного из обслуживаемых садиков инспектором по пожарной безопасности было передано предпринимателю распоряжение о предоставлении копии договора на обслуживание детского дошкольного учреждения, а также копии лицензии на осуществление подобных работ. Однако у предприятия, оформленного от лица индивидуального предпринимателя, соответствующей лицензии нет. Уполномоченным органом по выдаче лицензий было сказано, что лицензия дается тем, кто обслуживает противодымную вентиляцию и дымоудаление. Копия договора будет передано по почте, заказным письмом. Как обосновать отсутствие лицензии на проводимые предприятием работы? На какие законы можно сослаться о правомерности проведения указанных работ без лицензии.

Семья, ранее проживавшая в Донбассе на Украине, а в начале боевых действий выехала в Рязань. Сначала исправно пересекали границу для продления срока пребывания на территории России. Позже удалось получить вид на жительство. Семья смогла скопить денег на покупку собственного жилья. Как правильно проводится сделка покупки недвижимости для граждан другой страны и как быстрее получить гражданство на территории России, если в планах остаться жить в России насовсем?

Как понять термин «государственно-правовое явление» в простом смысле? Термин взять из области Теории государства и права. На эту тему необходимо написать курсовую, а вникнуть в суть термина не получается. Если возможно, дайте конкретные примеры таких явлений.

Мужчина работал в строительной бригаде, занимающейся возведением многоэтажных домов. По словам бригадира, произошел несчастный случай, вследствие чего мужчина сорвался с высоты 8 этажа и разбился насмерть. Однако, что именно случилось никто не говорит. У него осталась жена и маленький ребенок (7 лет). В заключении указано, что причиной смерти является получение множественных переломов и разрывов несовместимых с жизнью. Расследование никакое не проводилось, руководство сослалось на ясность ситуации и причин возникновения несчастного случая. На какие выплаты может рассчитывать семья погибшего? Как скоро оказывается помощь по потере кормильца и куда нужно обращаться? Какой список документов необходимо собрать для получения помощи? После гибели мужчины прошло 1,5 месяца, никаких выплат его жена не получила, хотя фирма обещала помочь с похоронами и выплатить страховой взнос.

Супружеская пара приобрела билеты авиакомпании Asiana Airlines, собираясь в отпуск в Таиланд. Деньги за стоимость путевки и билетов были внесены за 2 месяца до отлета. Перелет в Таиланд произошел без задержек и довольно комфортно. А вот с отлетом назад все пошло наперекосяк. Отправляясь дамой, пара прибыла в аэропорт, как полагается раньше на 1,5 часа. Однако, в аэропорту сообщили, что самолет уже отправился в рейс. Авиакомпания перенесла отправление самолета на 4 часа раньше. В кассе предложили поменять билеты на следующий рейс, но свободные места были только через 2 дня. Подали обращение на предоставление гостиницы и питания, но получили отказ со ссылкой на то, что авиакомпания уведомляла об изменении расписания кассу, и это не их вина, что пассажиры не были проинформированы.По итогу, паре пришлось за свой счет провести еще 2 дня в Таиланде, оплатив гостиницу и питание. Все чеки сохранились и после прилета домой была подана претензия в представительство компании на возмещение незапланированных затрат. Но получили ответ: «Компания уведомила кассу об изменении времени отправления рейса, поэтому ответственность лежит на кассе». Обратившись в кассу, получили ответ, что всем пассажирам были разосланы уведомления, и, скорее всего, именно в конкретном случае произошел сбой. Компенсировать затраты касса не может, за этим нужно обращаться в авиакомпанию. Следовательно, вопрос, так на кого подавать в суд? На авиакомпанию, которая отказывается исполнять свои обязательства в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, или на кассу, не оповестившую о смене времени перелета. Способ для связи с пассажирами был один: электронная почта.

Сыну 17 лет, через месяц будет 18, часто идет с друзьями вечером гулять. Раньше возвращался домой до 11, а теперь начинает отпрашиваться периодически до 12, а то и 1 ночи. Есть ли какие-то временные ограничения для несовершеннолетних по времени пребывания на улице ночью? Могут ли его задержать патрульные? Компания адекватная, общественный порядок не нарушают, но могут посидеть в кафе выпить пива.

Женщина взяла ипотеку в 2010 году на 10 лет. В конце 2018 года она вышла замуж, а в начале 2019 года полностью погасила ипотечный кредит досрочно. Для получения полного права на квартиру необходимо поменять свидетельство о государственной регистрации, по причине снятия с выкупленной квартиры обременения. Долг за квартиру погашен с собственных средств, однако, доказать этого нет возможности. Имеет ли права муж претендовать на квартиру, так как будет получено новое свидетельство на квартиру уже после заключения официального брака? В случае дальнейшей продажи квартиры, нужно ли на это разрешение мужа? Можно ли составить брачный контракт, после свадьбы, чтобы сразу определить права на квартиру?

Потребитель хочет подать иск в суд на индивидуального предпринимателя, оказывающего услуги по изготовлению корпусной мебели. Предприниматель занимается этим делом официально, есть торговая точка в крупном магазине. Для того чтобы ИП могли официально вызвать на судебное разбирательство, в трудовой инспекции потребовали получить адрес регистрации предпринимателя, куда будет направлено соответствующее письмо. Где можно получить достоверные данные о предпринимателе, если он сам не желает предоставлять такую информацию? Пробовали заказывать справку с ЕГРИП, но там такой информации не было указано.

Супружеская пара через 2 месяца будет отмечать юбилей: 50 лет совместной жизни. Недавно узнали, что такие пары юбиляры награждаются знаком отличия «Совет да любовь» и им выделяется единовременная выплата. Подскажите порядок обращения за выплатой:
1. Куда и кто должен обратиться?
2. Какие документы нужны?
3. Все ли могут претендовать на данную выплату?

Что прописывает 12 статья Налогового Кодекса РФ и действует ли она сегодня? Как работает непосредственно пункт №5 этой статьи: говорящий об отмене тех или иных налогов и сборов? Можно ли отменить некоторые сборы с применением этой статьи на региональном уровне?

Деятельность одного частного предпринимателя вызывает множество вопросов и недовольства со стороны потребителей. Можно ли инициировать проверку налоговой инспекцией с помощью обращения отдельного потребителя? Если да, то какие правила оформления подобной жалобы существуют? Какие доказательства недобросовестности предпринимателя нужно предоставить?

Гражданин открыл Индивидуальное предпринимательство. Изначально, вся деятельность велась самостоятельно, но с увеличением объемов продаж появилась необходимость в привлечении стороннего третьего лица, которое помогало вести деятельность и, в частности, имело бы право подписывать документы и принимать решения. Следовательно, привлекая работника, его необходимо официально трудоустроить. Наиболее подходящей в этом случае будет должность генерального директора с правом подписи. Допустимо ли подобное назначение при форме бизнеса ИП? Если нет, то интересует, как правильно тогда принять на работу сотрудника.

Студентка поступила в высшее учебное заведение на бюджетное место. После окончания четвертого года обучения она получила диплом уровня бакалавр. Сдав на отлично экзамены, была принята на бюджетное место в магистратуре. Проучившись там всего 3 месяца, была вынуждена прервать образовательный процесс в связи с болезнью. Обучение было прервано на 3 года. Может ли теперь она повторно подать документы на поступление в магистратуру в этом же или другом ВУЗе и рассчитывать на получение бюджетного места? Ведь образование так и не было получено в полном объеме. Все документы, подтверждающие длительность лечения, имеются.

Делая заказ на покупку вещей через интернет, осуществила перевод денежных средств в сумме 5670 рублей на карту продавца. На сайте были указаны номер карты Сбербанка и фамилия с инициалами. Перевод осуществился мгновенно, продавец подтвердил зачисление денег на собственную карту. Отправка товара должна была осуществиться на следующий день. Но уже прошло больше 10 дней, а товар так и не был выслан. Продавец не отвечает на мои сообщения, хотя находится в онлайн. На требования о возврате средств злоумышленник не реагирует. Как вернуть свои деньги? Можно ли отозвать отправленный перевод? Куда обращаться? Переписка с договоренностями о покупке сохранилась, чек могу распечатать из истории платежей.

Гражданин, управлявший транспортным средством, сбил пешехода. Пешеход, находясь в сильном алкогольном опьянении, вывалился на проезжую часть, прямо перед движущейся машиной. Предварительно водителю предъявлено обвинение по статье 264 ч.3. В ходе следственного эксперимента было установлено, что:

• водитель управлял транспортным средством в трезвом состоянии;
• есть свидетель, что подтверждает внезапность выхода на проезжую часть пострадавшего;
• экспертиза подтвердила наличие значительного количества алкоголя в крови пострадавшего;
• в ходе проведения эксперимента доказано, что пешеход находился в слепой зоне видимости;
• а также доказано, что технически невозможно было избежать столкновения с пешеходом, водитель не смог бы предотвратить ДТП.

Может ли водитель избежать наказания полностью? Какие меры пресечения возможны в минимальном значении? На что еще нужно обратить внимание? Может ли быть смягчающим обстоятельством наличие малолетнего ребенка?