В Барнауле УФАС признало незаконной рассылку кредитной рекламы «Ренессанс Банка»

В Барнауле житель города обратился в Алтайское краевое управление Федеральной антимонопольной службы с жалобой на навязчивую рекламу кредитных продуктов, поступавшую на его электронную почту. В обращении указывалось, что сообщения приходили от «Ренессанс Банка» без выраженного согласия на получение рекламной информации.

На основании жалобы антимонопольный орган инициировал проверку соблюдения требований законодательства о рекламе.

Итоги рассмотрения обращения

В ходе проверки специалисты УФАС установили, что кредитная организация осуществляла рассылку рекламных сообщений без наличия действительного и подтверждённого согласия получателя. Такие действия были признаны нарушающими нормы закона о рекламе, которые прямо запрещают распространение рекламной информации без предварительного согласия адресата.

По результатам рассмотрения дела банку было выдано официальное предписание о прекращении подобных рассылок.

Суть выявленного нарушения

Антимонопольное ведомство пришло к выводу, что рекламные письма с предложениями кредитных продуктов направлялись с нарушением установленных требований. В частности, было зафиксировано отсутствие правовых оснований для использования электронного адреса заявителя в рекламных целях.

Нарушение выразилось в следующем:

• рассылка рекламных сообщений без согласия получателя;

• использование электронной почты для продвижения кредитных продуктов;

• несоблюдение требований законодательства о защите прав потребителей рекламы.

Возможные последствия для банка

В Алтайском краевом управлении Федеральной антимонопольной службы сообщили, что вопрос о привлечении кредитной организации к административной ответственности будет рассмотрен дополнительно. По итогам дальнейшего разбирательства может быть принято решение о назначении штрафа или иных мер воздействия, предусмотренных действующим законодательством.

Значение дела для банковского сектора

Эксперты отмечают, что подобные решения подчёркивают усиление контроля за рекламной деятельностью банков и других финансовых организаций. Соблюдение правил рассылки и получение согласия клиентов становится обязательным элементом взаимодействия с потенциальными заемщиками.

Для банковского сектора такие случаи служат напоминанием о необходимости строгого соблюдения норм рекламного законодательства и более аккуратного подхода к использованию электронных каналов коммуникации.

Итоги

Решение УФАС по делу о рекламной рассылке в Барнауле подтвердило, что навязывание кредитных предложений без согласия получателей является нарушением закона. Выданное предписание и возможное административное наказание подчёркивают жёсткую позицию надзорных органов в вопросах защиты прав граждан и регулирования рекламной активности банков.