Как действовать при ошибках в квитанциях за коммунальные услуги
Суммы в квитанциях за коммунальные услуги обычно одинаковы, и если одна из них резко отличается, это может быть признаком ошибки. Эксперты сервиса Домклик от Сбера объяснили, что делать в таких случаях. Ошибки могут возникнуть из-за неточно переданных показаний…
Суммы в квитанциях за коммунальные услуги обычно одинаковы, и если одна из них резко отличается, это может быть признаком ошибки. Эксперты сервиса Домклик от Сбера объяснили, что делать в таких случаях.
Ошибки могут возникнуть из-за неточно переданных показаний счетчиков, неисправности приборов или ошибок управляющей компании, говорит адвокат Оксана Грикевич.
Чтобы выяснить причину, нужно выполнить три шага. Сначала проверьте тарифы и показания счетчиков, рассчитав сумму самостоятельно. Затем обратитесь в управляющую компанию и сообщите об ошибке. Если проблема не решится, подайте письменную претензию с расчетами.
Если неисправен счетчик, потребуется экспертиза. После подтверждения управляющая компания обязана провести перерасчет. Если ответа нет в течение 30 дней, можно обращаться в суд, добавила адвокат.
Подписывайтесь на наши каналы!
Наш канал Яндекс.Дзен
Канал в Telegram
Группа Одноклассники
Группа Вконтакте
