Каждый четвертый россиянин теряет деньги из-за телефонных мошенников: исследование

Более половины россиян сталкивались с телефонными мошенниками, а каждый четвертый терял деньги в результате таких звонков. Это показало исследование, проведенное экспертами группы «Ренессанс Страхование».

Согласно результатам, 56% респондентов хотя бы раз сталкивались с мошенничеством по телефону, причем 18% — один раз, 26% — два раза, а 12% — три раза и более. Почти половина из них (43%) потеряли деньги, причем четверть респондентов пострадали дважды и более: 17% — один раз, 16% — два раза, а 10% — три раза.

Женщины чаще становились жертвами мошенников, чем мужчины (50% женщин против 37% мужчин). Также женщины чаще страдали от мошенников более одного раза (36% против 18%).

Самой уязвимой возрастной группой стали россияне от 24 до 35 лет: каждый второй, вступивший в разговор с мошенниками, терял деньги. Среди других возрастных групп таких случаев было меньше: 44% среди 18–24-летних и 35–44-летних, 39% среди 45–54-летних и 27% среди 55–60-летних.

«Среди возрастной группы 55–60 лет доля жертв оказалась ниже благодаря кампаниям по информированию о мошенничестве и меньшему количеству смартфонов с онлайн-банкингом, что затрудняет моментальный перевод средств», — отметил управляющий директор департамента массовых видов страхования «Ренессанс страхование» Артем Искра.

Большинство пострадавших потеряли суммы в пределах нескольких десятков тысяч рублей. О потере более 100 тысяч рублей сообщили 15% респондентов: треть потеряли до 10 тысяч рублей, 28% — от 10 до 50 тысяч, 25% — от 50 до 100 тысяч, 12% — от 100 до 500 тысяч, а 3% — свыше 500 тысяч рублей.

Опасения мошенничества заставляют более половины россиян (55%) не отвечать на звонки с незнакомых номеров: 26% делают это редко, а 28% — никогда. Также людей раздражает реклама ненужных услуг и предложения кредитов. Мобильные сервисы, определяющие спам-звонки, используют только 35% опрошенных.

Источник информации