Кэшбэк в 2024 году: россияне получат более 420 млрд рублей
В 2024 году россияне, использующие банковские программы лояльности, могут получить свыше 420 млрд рублей кэшбэка, прогнозирует ВТБ. В 2023 году четыре крупнейших банка выплатили около 200 млрд рублей, и в этом году общая сумма выплат по программам лояльности…
В 2024 году россияне, использующие банковские программы лояльности, могут получить свыше 420 млрд рублей кэшбэка, прогнозирует ВТБ. В 2023 году четыре крупнейших банка выплатили около 200 млрд рублей, и в этом году общая сумма выплат по программам лояльности может более чем удвоиться, отмечают в банке.
Наиболее популярные категории для повышенного кэшбэка среди клиентов ВТБ — это супермаркеты (59%), оплата ЖКХ (53%), аптеки (48%), покупки на маркетплейсах (35%), одежда и обувь (32%), а также АЗС и автотовары (28%).
В мае ВТБ обновил свою программу лояльности, перейдя от бонусов к начислению рублей. По словам Романа Синенко, начальника управления программы лояльности ВТБ, эти изменения способствовали росту числа розничных клиентов и увеличению трансакционной активности.
«Мы наблюдаем, что все больше клиентов ежемесячно используют карты ВТБ для повседневных покупок, выбирают категории для кэшбэка в рублях и совершают покупки в этих категориях», — отметил он.
ВТБ также отметил, что 68% держателей карт предпочитают кэшбэк в рублях, даже если его размер меньше, чем бонусами.
Подписывайтесь на наши каналы!
Наш канал Яндекс.Дзен
Канал в Telegram
Группа Одноклассники
Группа Вконтакте
