Мобильных операторов обяжут блокировать спам-звонки: новые правила Минцифры

Минцифры подготовило норму, обязывающую мобильных операторов блокировать анонимные спам-звонки, совершаемые компаниями на телефоны абонентов.

Компании, совершающие звонки абонентам, обязаны предоставлять информацию о цели вызова, чтобы граждане знали, кто и с какой целью им звонит. В случае отказа предоставить такую информацию, вызов будет заблокирован. Оператор также должен информировать абонента о рекламном характере звонка на экране телефона во время вызова, чтобы пользователь мог решить, стоит ли ему отвечать.

Некоторые операторы уже внедрили алгоритмы для распознавания массовых рекламных звонков и их блокировки. Ежемесячно блокируется до 500 миллионов нежелательных вызовов, и теперь Минцифры намерено закрепить это на законодательном уровне.

«У некоторых операторов уже действуют сервисы, позволяющие определить, кто осуществляет обзвон. Мы считаем важным, чтобы эта функция была доступна всем абонентам на постоянной основе, что позволит отличать полезные звонки от спамовых», – отметили в Минцифры.

Источник информации