Ответственность управляющих компаний за ошибки: как добиться перерасчета

В пункте 6 статьи 157 Жилищного кодекса РФ указана ответственность управляющей компании за ошибки в расчетах. Если вина на их стороне, они обязаны провести перерасчет, вернуть излишне уплаченную сумму и выплатить штраф в размере 50% от переплаты. Однако, эта компенсация не выплачивается деньгами, а может быть использована для оплаты будущих услуг.

Если управляющая компания игнорирует запрос на перерасчет, можно подать жалобу в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор (особенно при некачественных услугах), прокуратуру или суд. Причем жалобу можно подать сразу во все органы.

Как отмечает адвокат Оксана Грикевич, на практике пользователи редко идут в суд за перерасчетом. Чаще они просто не оплачивают счета, с которыми не согласны. В итоге, когда управляющая компания подает в суд для взыскания задолженности, собственники предъявляют свои возражения по начислениям, качеству услуг и ошибкам в показаниях счетчиков.

Источник информации