Сбербанк внедрил безопасный ввод ПИН-кода для незрячих с помощью шрифта Брайля

Сбербанк настроил платежные терминалы так, чтобы незрячие и слабовидящие люди могли самостоятельно вводить ПИН-код с помощью шрифта Брайля. Эта инновация уже внедрена на 30 000 сенсорных терминалах и постепенно будет распространена на более чем 1 миллион таких устройств по всей России, сообщили в пресс-службе банка.

Для активации режима ввода шрифтом Брайля кассир нажимает кнопку с изображением очков, после чего голосовой помощник объясняет клиенту, как вводить ПИН-код на сенсорном экране. Аудиоинструкцию можно пропустить, если клиент уже знаком с технологией.

Цифры шрифта Брайля кодируются с помощью одной, двух, трех или четырех точек. Даже без знания шрифта Брайля запомнить четыре цифры ПИН-кода несложно.

«Исследуя решение этой проблемы в других странах, мы обнаружили, что оно нигде не решено должным образом. В основном предлагалось вводить ПИН-код голосом, что нарушает финансовую безопасность. Мы стали первыми в мире, кто разработал безопасное и удобное для клиентов решение и запатентовал его. Поскольку цифры Брайля одинаковы в разных странах, наше решение может применяться и за пределами России», — рассказал тестировщик Сбербанка Павел Попко.

Источник информации.