ВТБ переходит на российскую CRM-систему с удвоенной производительностью
ВТБ переходит на отечественную систему взаимодействия с клиентами, как сообщила пресс-служба банка. Ранее банк использовал зарубежные решения, но теперь внедряет российскую CRM-систему «НОТА МОДУС. Маркетинг» от компании НОТА (Холдинг Т1). По данным ВТБ, новая система обладает высокой производительностью,…
ВТБ переходит на отечественную систему взаимодействия с клиентами, как сообщила пресс-служба банка.
Ранее банк использовал зарубежные решения, но теперь внедряет российскую CRM-систему «НОТА МОДУС. Маркетинг» от компании НОТА (Холдинг Т1).
По данным ВТБ, новая система обладает высокой производительностью, способной обрабатывать до 15 миллионов операций ежедневно и до 1 тысячи в секунду.
«ВТБ стал одним из первых банков в России, полностью перешедших с зарубежных CRM-систем на собственную разработку. Новая система обрабатывает около 15 миллионов событий в день и генерирует до 700 предложений в секунду, что вдвое превышает показатели предыдущего решения», — отметил Алексей Мартьянов, старший вице-президент и глава департамента коммерческого привлечения ВТБ.
Подписывайтесь на наши каналы!

