ВТБ внедрил технологию защиты от мошенников: удаленная блокировка доступа к онлайн-банку

ВТБ внедрил новую технологию, которая позволяет отключить все устройства, подключенные к мобильному приложению или веб-версии «ВТБ Онлайн», что должно защитить клиентов от мошеннических действий, сообщает пресс-служба банка.

Кроме того, технология позволяет моментально заблокировать доступ к приложению с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий злоумышленники потеряют доступ.

В банке пояснили, что мошенники, получив доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, либо стараются максимально быстро вывести все средства, либо длительное время следят за операциями на счетах жертвы.

Технология работает следующим образом:

— Клиент звонит в контакт-центр или приходит в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в «ВТБ Онлайн».
— Клиент выбирает одну из опций: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства» (завершить все активные сессии на разных устройствах).
— Повторный вход занимает не более минуты. В случае блокировки доступа клиент может разблокировать его через отделение или банкомат.

Источник информации