ВТБ запускает доставку банковских продуктов в Крыму: сервис уже работает в крупных городах

ВТБ начал доставку банковских продуктов для розничных клиентов в Крыму. В настоящее время выездной сервис доступен жителям Севастополя и Симферополя, в ближайшее время планируется его запуск в Алуште и Керчи, а до конца года мобильные специалисты банка будут доступны жителям всех крупных городов полуострова.

Пресс-служба ВТБ сообщила, что доставка в Крыму возможна не только в будние дни, но и в выходные, когда некоторые офисы работают по сокращенному графику или закрыты. Сотрудники выездного сервиса могут доставить карту и оформить практически любой банковский продукт вне офиса. В Крыму доставку финансовых продуктов обеспечивают 50 специалистов, а в четвертом квартале их количество будет увеличено в три раза.

Процесс доставки координируется логистическими хабами, которые начали работу в начале октября в Севастополе и Симферополе. В общей сложности по России уже открыто 26 таких хабов, а к 2026 году банк планирует увеличить их число до 200.

«Выездной сервис в Крыму начал работу в начале октября, и мы уже наблюдаем стабильный спрос на дистанционные банковские услуги. Каждый мобильный менеджер обслуживает до 12 клиентов в день. Чаще всего жители полуострова заказывают доставку дебетовых карт, платежных стикеров и оформление кредитных продуктов. Также наблюдается высокий интерес к открытию накопительных счетов и подключению к программе лояльности. Мы ожидаем дальнейший рост спроса на выездной сервис, особенно среди жителей небольших населенных пунктов, которым неудобно добираться до крупных городов», — рассказал старший вице-президент ВТБ Василий Палаткин.

Источник информации